Com a empresa finançada per l'estranger arrelada a la Xina des de fa gairebé 30 anys, XFpalet sense parar promou constantment la transformació digital i l'automatització de la indústria a la indústria d'impressió i embalatge del país.Amb els seus anys d'experiència en disseny de palets i coneixements sobre la indústria, el palet sense parar està evolucionant tant la seva visió de servei com les seves solucions.
Quins serveis ofereixen els palets XF als clients i com ajuden aquests serveis els clients a resoldre problemes de producció i operació?
A més, quins serveis creus que els clients valoren més com a socis quan trien el palet de la impressora?
Com a empresa que ofereix als clients una gamma completa de serveis, XF nonstop palet ofereix serveis per a diferents etapes del cicle de vida de la màquina.Aquests serveis cobreixen tot el procés d'ús de la màquina, des de la inspecció del lloc, l'emmagatzematge i el transport, el servei d'impressió i embalatge, el manteniment, la reubicació i la remanufactura. relacions amb ells.
Per satisfer les diferents necessitats dels clients, oferim solucions de servei OEM i ODM.El nostrepalet sense pararpot oferir als clients els serveis corresponents segons factors com el tipus de màquina, la indústria, l'aplicació i les expectatives del client.Per als clients, compren palets d'impressió esperant la millor qualitat i rendiment.Per tant, el nostre servei més important és mostrar les capacitats del palet sense parar.Hem d'assegurar que els clients rebin la millor formació per adaptar-se a les necessitats i canvis del mercat, alhora que garantim que les màquines siguin prou versàtils i capaços per fer front a les diferents tendències del mercat.
Els nostres clients han de posar-se al dia amb la capacitat no acabada de comandes anteriors i completar el lliurament de noves comandes en un període de lliurament més curt.Això plantejarà requisits més elevats per al funcionament estable del palet sense parar per garantir que es pugui assolir l'objectiu.Quan hi ha avaries urgents per resoldre, problemes tècnics que s'han d'abordar, solucions d'actualització de capacitat que s'han de consultar o projectes in situ a implementar i lliurar, els requisits i expectatives de resposta dels clients xinesos es calculen en dies o fins i tot hores.Aquesta és una de les raons per les quals ens centrem en el concepte de servei "ràpid i flexible".
L'últim criteri "ràpid i flexible" proposat per XFpalet sense pararservei, com garanteix la impressió de palets oferir aquest tipus de servei als clients?
A més dels dos punts anteriors, en quines àrees es milloraran encara més els serveis d'impressió de palets, per ajudar els clients a millorar la productivitat i l'eficiència de les màquines.
La nostra visió ha de ser reconeguda i experimentada pels clients, no només les nostres expectatives personals.Estem compromesos amb dues característiques importants dels nostres serveis: resposta ràpida a les necessitats del client i lliurament puntual.La flexibilitat del servei canvia constantment, per la qual cosa hem de fer una revisió exhaustiva de tot el procés per garantir que la nostra estratègia de servei sigui realista.El meu equip i jo responem trucades o correus electrònics dels clients i revisem el procés amb els directors regionals i de la cadena de subministrament per considerar com podem millorar la productivitat i l'eficiència dels nostres clients, alhora que augmentem la nostra velocitat, agilitat i eficiència.També hem de considerar on podem fer millores en altres àrees per satisfer les necessitats canviants dels clients.
Hora de publicació: 11-maig-2023